QQ浏览器
QQ浏览器·常见问题

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网页无法打开和显示异常

内网、网银等打开不正常

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界面布局和标签栏位置调整

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关闭标签页打开网页设置

显示网页打开错误


如果您看到“喔唷,崩溃啦”这一错误消息或其他错误代码,而没有看到相关网页,则表示 QQ浏览器在加载网页时遇到问题。您可能还会遇到网页加载速度缓慢或根本打不开的情况。

试试以下解决方法。
「重新加载网页」
通常情况下,重新加载网页即可修正该错误。
点击左上角的“重新加载”图标 。
「如果还是不行…」

第 1 步:检查互联网连接状况
确保您的设备已连接到数据网络或 Wi-Fi。

第 2 步:清除缓存
QQ浏览器可能存储了阻止浏览器完整加载该网页的信息。
清除缓存和 Cookie,然后尝试重新加载该网页。

第 3 步:关闭其他标签页、扩展程序和应用
您的设备可能内存不足,无法在运行应用、扩展程序和其他程序的同时加载该网站。
要释放内存,请执行以下操作:
· 关闭除显示此错误消息的标签页以外的所有其他标签页。
· 退出正在运行的其他应用或程序,并暂停所有应用或文件下载任务。
· 在计算机上,卸载 QQ浏览器中不必要的扩展程序。了解如何卸载扩展程序。
在出现错误的标签页上,尝试重新加载该网页。

第 4 步:重新启动设备
程序或应用有时会影响网页的正确加载。
1.重新启动计算机或移动设备。
2.尝试重新加载该网页。

第 5 步:更新 QQ浏览器

第 6 步:检查是否存在恶意软件

「仍无法解决问题?」
如果其他网站都能正常打开,只有某个网站发生崩溃,则问题可能是由该网站造成的。
· 如果您尝试了重新加载却仍然无法打开该网站,请点击发送反馈告知我们。
· 联系网站所有者并报告此问题。
您也可以在论坛中发帖寻求帮助。


QQ浏览器网页错误代码
以下错误代码意味着打开网页时出现问题。
要解决相应问题,请按照上述问题排查步骤操作。
· “喔唷,崩溃啦!”:QQ浏览器在加载您要浏览的网页时遇到问题。
· ERR_NAME_NOT_RESOLVED:主机名(网址)不存在。
· ERR_INTERNET_DISCONNECTED:设备未连接到互联网。
· ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 或 ERR_TIMED_OUT:该网页连接耗时过长。可能是互联网连接速度太慢,或者网页过于繁忙。
· ERR_CONNECTION_RESET:出现某些问题,导致网页连接中断。
· ERR_NETWORK_CHANGED:您的设备与互联网的连接已中断,或者在加载网页时连接到了其他网络。
· ERR_CONNECTION_REFUSED:该网页不允许 QQ浏览器连接。
· ERR_CACHE_MISS:该网页要求您重新提交之前输入的信息。
· ERR_EMPTY_RESPONSE:该网站未发送任何数据,可能出了问题。
· ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR:该网页发送了 QQ浏览器无法解读的数据。
· BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:由于客户端证书有误,无法登录到网站(例如银行或工作网站)。